Caution
Une caution par appartement doit être remise obligatoirement à l'hébergeur en station. Sans cette remise de caution, l'hébergeur peut refuser de vous donner votre clé d'appartement. Cette caution est à remettre lors de votre arrivée par votre responsable de chambre et uniquement celui-ci. Vous devrez remplir votre état des lieux d'entrée et états des lieux de sortie afin de pouvoir vérifier l'état de votre appartement. Pour tout litige, l'hébergeur déduira les montants de votre caution. Pour plus d'informations, vous pouvez demander le règlement interne de la résidence de tourisme en station. Odyssée ne gère en aucun car les cautions et les litiges entre le vacancier et l'hébergeur.
Vous devez prévoir une carte de crédit pour l’empreinte de caution. De moins en moins d’hébergeurs acceptent les liquidités pour raison d’assurance et/ou de règlement interne. Le montant est variable selon la grandeur de votre appartement. Vous devez compter environ 100 euros par personne.

Clés d’appartement
Les clés d'appartement seront en votre possession dès le jour de votre arrivée à partir de 17h. (si vous avez remis votre caution à l'hébergeur). L'appartement devra être libéré le jour de votre départ avant 10h (sauf avis contraire de l’hébergeur) et remis dans l'état initial (voir aussi paragraphe « état des lieux »). Les clés doivent être rendues à l'hébergeur. Vous ne devez pas oublier de reprendre votre caution.
Chaque samedi entre 10 et 17h, les hébergeurs envoient des équipes de nettoyage dans chaque appartement. C’est pour cette raison que lors de votre arrivée, vous devez attendre jusqu’à 17h et que lors de votre départ, vous devez restituer la clé pour 10h.

Draps de lits
Nous vous demandons de vérifier au sein de vos documents de voyage si les draps de lits sont compris ou non dans votre hébergement réservé. En effet, certains hébergeurs n’offrent pas les draps de lits de base et pour en bénéficier, il est nécessaire de payer un supplément sur place. (kit de draps)
Par contre, n'oubliez pas vos essuies de vaisselle et de bain ! Ceux-ci ne sont jamais compris.

Etats des lieux
Si les documents d'état des lieux ne sont pas présents dans l'appartement, n'oubliez pas de les réclamer à la réception ou à l'agence immobilière de votre résidence. Ceux-ci doivent impérativement être complétés et remis au plus tard le lendemain midi. Ces documents vous permettront de notifier tous les défauts de votre location et de les corriger afin de préserver votre caution. Si ces documents ne sont pas remis à temps et en heure, l'appartement sera considéré comme impeccable et aucune contestation ne sera possible lors de votre état des lieux de fin de séjour.

Formule appartement
Odyssée travaille en formule package (Package comprenant l'A/R en car, l'hébergement en formule appartement, le skipass, les taxes et les animations) avec un certain nombre de résidences par station. Chaque résidence a des prix différents selon la grandeur et le confort des chambres. Vous pouvez choisir la résidence en fonction des grilles tarifaires que vous trouverez sur notre site internet. Tous nos appartements sont entièrement équipés : cuisine équipée avec plaques chauffantes et four, sdb ou sdd, wc.
Une caution est à prévoir pour obtenir les clés de l'hébergeur en station. (Voy. La rubrique « caution »)

Lit vide
Il est possible de réserver une chambre de 4 personnes occupée par 3, une chambre de 5 personnes occupée par 4, etc. Un supplément vous sera demandé. Ce supplément est indiqué dans nos grilles tarifaires.